Date de la dernière mise à jour : 30 juin 2023
Si vous résidez en Californie, veuillez consulter l’Avis de confidentialité de la Californie pour obtenir plus d’informations sur vos droits spécifiques en matière de protection de la vie privée.
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Aptos, LLC, ses filiales et ses sociétés affiliées (collectivement « Aptos » et « nous »).recueillent, utilisent et partagent les informations vous concernant lorsque vous utilisez nos sites Web ou si vous faites affaire avec nous par l’intermédiaire de notre site Web ou d’autres canaux (par exemple, en communiquant avec nous ou en participant à l’un de nos événements).
Dans ce document, nous insistons sur :
Il est important que vous lisiez le présent avis ainsi que tout autre avis que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons vos données à caractère personnel, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et de la raison pour laquelle nous le faisons. Le présent avis complète les autres avis et n’est pas destiné à les remplacer.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos sites Web, produits et services, ou tout autre service lié à la présente Politique de confidentialité.
Les données à caractère personnel, ou informations personnelles désignent toute information sur une personne avec laquelle cette personne peut être identifiée.
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données à caractère personnel auprès de vous et à votre sujet :
Nous recueillons des données à caractère personnel lorsque vous soumettez des formulaires en ligne ou interagissez avec nos sites Web, par exemple en vous abonnant à notre blog, en vous inscrivant à un webinaire, en correspondant avec nous par téléphone, par courrier électronique, par chat ou autrement, en vous abonnant à l’un de nos services ou en demandant une démonstration de nos produits et/ou services. Nous pouvons vous demander votre e-mail professionnel, vos nom et prénom, votre fonction, le nom de votre entreprise et d’autres informations professionnelles similaires. Vous êtes libre d’explorer certains de nos sites Web sans fournir de données à caractère personnel vous concernant.
Nous recueillons des données d’utilisation lorsque vous ou vos utilisateurs utilisez nos « services » (c’est-à-dire nos services d’abonnement, d’assistance, d’hébergement, de maintenance et d’assistance et nos services professionnels) en tant que clients. Les données d’utilisation comprennent, sans toutefois s’y limiter, les données de connexion, les indicateurs d’utilisation et les informations relatives à votre utilisation et à votre interaction avec les services, telles que les fonctions du produit que vous utilisez le plus ou l’ouverture et la fermeture d’un ticket de service. Nous faisons appel à des fournisseurs tiers pour collecter les données d’utilisation.
Lorsque vous vous inscrivez à un événement, nous recueillons des informations telles que vos nom et prénom, votre fonction, le nom de votre entreprise, votre e-mail professionnel et d’autres informations professionnelles et de voyage similaires. De plus, nous pouvons partager vos données d’inscription avec nos prestataires de services afin de vous inscrire, de prendre les dispositions nécessaires pour vous permettre de participer à l’événement, d’obtenir un retour d’information, d’améliorer votre expérience lors de nos événements et de vous informer des événements futurs.
Nous pouvons utiliser des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies, telles que des balises Web, pour collecter des informations que votre navigateur nous envoie lorsque vous utilisez notre site Web. Il s’agit notamment du protocole Internet, du type de navigateur et de la version du navigateur de votre ordinateur, du pays à partir duquel vous avez visité notre site Web, de la manière dont vous êtes arrivé sur notre site Web, de la durée de votre visite et des pages que vous avez consultées.
Nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de notre réseau mondial de partenaires et de prestataires de services qui peuvent fournir vos données par le biais de notre processus de génération de prospects et d’enregistrement de transactions.
Nous pouvons également collecter des informations vous concernant par le biais de nos partenariats de marketing, par exemple lorsque vous vous inscrivez à un webinaire ou téléchargez un livre blanc publié par nos partenaires de marketing.
Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous avec des informations personnelles que nous recevons d’autres sources, telles que des fournisseurs tiers d’informations commerciales et des sources accessibles au public (comme les plateformes de médias sociaux). Il peut s’agir d’adresses postales, d’intitulés de postes, d’adresses électroniques, de numéros de téléphone, d’adresses IP et de profils sur les réseaux sociaux. Cela nous permet de mettre à jour et d’améliorer nos dossiers, d’identifier de nouveaux clients, de créer des publicités plus personnalisées, de suggérer des produits et des services susceptibles de vous intéresser, d’envoyer des communications personnalisées et de promouvoir des événements. La collecte de vos données à caractère personnel par ces autres fournisseurs tiers est régie par la politique de confidentialité du fournisseur.
Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour :
Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des données à caractère personnel dépend des données à caractère personnel collectées et du contexte dans lequel nous les collectons. Toutefois, nous ne collecterons normalement vos données à caractère personnel que lorsque nous aurons obtenu votre consentement, lorsque nous aurons besoin de vos données à caractère personnel pour exécuter les obligations de notre contrat avec vous, ou lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et ne va pas à l’encontre de vos intérêts en matière de protection des données ou de vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir une obligation légale de collecter des données à caractère personnel vous concernant.
Si nous vous demandons de fournir des données à caractère personnel pour nous conformer à une exigence légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de données à caractère personnel est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences si vous ne fournissez pas vos données à caractère personnel). De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en fonction de nos intérêts légitimes (ou de ceux d’un tiers), nous vous indiquerons clairement, au moment opportun, quels sont ces intérêts légitimes. En règle générale, nos intérêts légitimes sont les suivants :
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
Aptos peut partager vos informations personnelles avec d’autres sociétés du groupe au sein des organisations d’Aptos et de Revionics avec lesquelles nous avons des obligations opérationnelles (veuillez vous référer à la section 4 où sont disponibles les deux liens Web suivants : pour Aptos https://go.aptos.com/rs/615-FLC-495/images/Aptos_Sub-Processor_List.pdf et pour Revionics https://go.aptos.com/rs/615-FLC-495/images/Revionics_Sub-Processor_List.pdf) afin de mieux adapter les services, les produits, le marketing et la publicité pour vous et d’autres clients existants et potentiels. En outre, vos informations professionnelles peuvent être partagées à des fins opérationnelles.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services tiers et nos sous-traitants pour faire fonctionner correctement nos sites Web, nos produits et nos services. Par exemple, nous faisons appel à des prestataires de services et à des sous-traitants pour l’hébergement de données, le développement d’applications, le marketing, l’aide à la vente et l’assistance à la clientèle. Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec eux pour vous fournir des informations sur les produits ou les services. Il peut s’agir, par exemple, de supprimer des informations répétitives des listes de prospects, d’analyser des données ou d’effectuer des analyses statistiques sur votre utilisation des services ou vos interactions sur nos sites Web, de fournir une assistance marketing, de développer et d’améliorer le produit et les services, et de fournir un service ou une assistance à la clientèle. Il est interdit à ces prestataires de services et sous-traitants d’utiliser vos données à caractère personnel à d’autres fins, et ils sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations. Dans tous les cas où nous partageons vos informations de cette manière, nous leur demandons explicitement de reconnaître et d’adhérer à nos politiques et normes en matière de protection de la vie privée et des données.
Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si nous estimons raisonnablement que l’utilisation ou la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur des fraudes ou nous conformer à une loi, à une ordonnance d’un tribunal ou à une procédure judiciaire.
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
Vous pouvez demander à accéder, corriger, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, nous demander de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel ou demander la portabilité de vos informations personnelles.
Si nous avons collecté et traité vos données ou informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant ce retrait ni le traitement de vos données ou informations à caractère personnel effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données de la collecte et de l’utilisation de vos données ou informations personnelles.
Nous répondrons dans le délai prescrit par la loi applicable. Veuillez noter que bon nombre des droits susmentionnés sont soumis à des exceptions et à des limitations. Vos droits et nos réponses varient en fonction de votre État ou de votre pays de résidence. Veuillez noter que vous pouvez vous trouver dans une juridiction où nous ne sommes pas obligés, ou pas en mesure, de répondre à une demande. Dans ce cas, il se peut que votre demande ne soit pas satisfaite. Si certaines de vos préoccupations ne sont pas résolues, vous pouvez avoir le droit de vous plaindre auprès de votre autorité de protection des données.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse privacymanager@aptos.com ou nous écrire à l’adresse :
Aptos, LLC
11175 Cicero Drive, Suite 650
Alpharetta, GA 30022
Attention: Legal Department
Date de la dernière mise à jour : 30 juin 2023
Aptos, LLC et ses affiliés et filiales peuvent recueillir des informations personnelles sur des personnes résidant dans l’État de Californie, aux États-Unis (« consommateurs » ou « vous »).
Les termes définis utilisés dans le présent avis ont la même signification que celle qui leur est attribuée dans la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act of 2018), telle que modifiée par la loi californienne de 2020 sur les droits en matière de protection de la vie privée (« CCPA » - California Privacy Rights Act of 2020).
Le cas échéant, cet avis de confidentialité en Californie (le présent « Avis ») s’appliquera à vous, en plus des informations contenues dans notre Politique de confidentialité. Le présent Avis décrit la manière dont nous collectons, extrayons, utilisons, divulguons et traitons vos informations personnelles, hors ligne et en ligne, dans le cadre de la loi CCPA.
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles » dans le présent Avis, nous entendons les informations qui identifient, concernent, décrivent, sont susceptibles d’être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier conformément à la CCPA.
Aux fins du présent Avis, les informations personnelles ne comprennent pas :
Nous partageons des informations personnelles en interne entre les sociétés affiliées d’Aptos (veuillez vous référer à https://www.aptos.com/contact et https://revionics.com/contact-us pour obtenir une liste de nos affiliés) et avec nos prestataires de services et sous-traitants qui nous aident à exploiter ce site Web et gérer nos activités. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec divers tiers, notamment à des fins de marketing, si nous faisons l’objet de certaines transactions ou réorganisations d’entreprise, ainsi qu’avec des tiers pour nous conformer à la loi ou pour protéger nos droits ou les droits et la sécurité d’autrui, ou à des fins autrement divulguées.
Aux fins du présent Avis, lorsque nous utilisons le terme « tiers », nous entendons les entités qui ne sont pas des prestataires de services ou des sous-traitants fournissant des services au nom d’Aptos et qui ne sont pas des entités avec lesquelles vous interagissez directement.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté chacune des catégories d’informations personnelles mentionnées ci-dessous et les avons divulguées, à des fins professionnelles, aux catégories de destinataires énumérées ci-dessous. Les sections ci-dessous indiquent également quand nous avons vendu ou partagé les informations personnelles avec des tiers au cours des 12 derniers mois et le type de tiers.
a) Nous pouvons divulguer, à des fins professionnelles, les catégories suivantes d’informations personnelles à des tiers :
b) Nous pouvons divulguer, à des fins professionnelles, chacune de ces catégories d’informations personnelles aux catégories de tiers suivantes :
c) Nous pouvons avoir vendu chacune de ces catégories d’informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes ou les avoir partagées :
Comme le décrit notre Politique de confidentialité, nous recueillons des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, automatiquement à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi, auprès des catégories de tiers énumérées dans cette politique et en combinant les informations personnelles que nous pouvons obtenir par ailleurs.
Nous collectons, vendons, partageons ou divulguons des informations personnelles vous concernant aux fins professionnelles et commerciales décrites plus en détail dans la section « Informations collectées et notre base légale pour traiter ces données » de la Politique de confidentialité, notamment pour :
La période pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles varie en fonction du type d’informations personnelles et de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. La durée est limitée au temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les informations ont été collectées, à la lumière de toute restriction ou suppression que vous pourriez demander, ainsi que de notre besoin de répondre à nos obligations légales ou à nos droits.
En tant que résident californien, vous pouvez exercer les droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles vous concernant que nous avons collectées (sous réserve de certaines limitations légales) :
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Le droit de savoir |
Le droit de demander les informations suivantes concernant les données à caractère personnel que nous avons collectées et divulguées à votre sujet :
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Droit d’accès (droit de savoir des éléments d’information spécifiques) / Portabilité |
Le droit d’accéder aux informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet et d’en obtenir une copie dans un format structuré et lisible par machine, qui peut être transmis à une autre entité sans entrave, dans la mesure où cela est techniquement possible. |
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Droit de correction |
Le droit de demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes que nous conservons. |
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Droit de demande de suppression |
Le droit de demander la suppression ou l’effacement des informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions. |
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Droit d’opposition à la vente ou au partage de données |
Le droit de nous demander de ne pas vendre ou partager les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet avec des tiers, y compris pour le ciblage publicitaire/la publicité contextuelle croisée. |
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La loi californienne « Shine the Light » |
La loi californienne « Shine the Light » (§ 1798.83 du Code civil) permet également aux résidents californiens qui ont une relation commerciale établie avec nous de demander certaines informations concernant notre divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente ou d’avoir le droit de s’opposer à de telles divulgations. |
Pour exercer vos droits de savoir, d’accès, de correction, d’effacement et/ou relatifs à la loi « Shine the Light »
Veuillez soumettre une demande en remplissant notre Formulaire de demande d’accès aux droits à la vie privée aux États-Unis
Il se peut que nous devions vérifier votre identité et confirmer que vous êtes résident de l’État de Californie avant de traiter la plupart des demandes, ce qui peut nécessiter que nous obtenions des informations personnelles supplémentaires de votre part. Afin de vérifier votre identité, nous vous demanderons généralement soit de vous authentifier avec succès sur votre compte, soit nous vous demanderons de nous fournir suffisamment d’informations pour les faire correspondre aux informations que nous conservons à votre sujet dans nos systèmes.
Veuillez indiquer votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale dans la demande initiale, ainsi qu’une explication des droits que vous souhaitez exercer. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans le cadre du Formulaire de demande d’accès aux droits à la vie privée aux États-Unis que pour examiner la demande et y répondre. Si vous ne fournissez pas ces informations, dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vérifier ou d’exécuter votre demande.
Si vous souhaitez soumettre une demande au nom d’une autre personne, qui est un consommateur vérifiable, nous aurons également besoin d’informations suffisantes pour vérifier que cette personne est bien celle au sujet de laquelle nous avons collecté des informations personnelles et que vous êtes autorisé à soumettre la demande en son nom. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter la section « Agents autorisés » ci-dessous.
Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser une demande d’exercice des droits décrits ci-dessus, conformément à la législation applicable.
Afin d’exercer votre droit d’opposition à la vente ou au partage d’informations personnelles, il se peut que nous vous demandions de nous fournir des informations personnelles supplémentaires (notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse postale) qui nous permettront de vous identifier correctement par rapport à l’ensemble de données que nous possédons. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, il se peut que nous ne puissions traiter votre demande que dans les limites d’une impossibilité de vous identifier dans nos systèmes de données.
Une fois que vous avez fait une demande d’opposition, vous pouvez à tout moment changer d’avis et autoriser à nouveau la vente d’informations personnelles en nous contactant à l’adresse suivante : privacymanager@aptos.com
Pour exercer votre droit d’opposition à la vente ou au partage d’informations personnelles, veuillez soumettre une demande en cliquant sur le bouton ci-dessous :
NE PAS VENDRE OU PARTAGER MES INFORMATIONS PERSONNELLES
En outre, comme c’est pratique courante parmi les entreprises qui opèrent en ligne, nous autorisons des réseaux publicitaires tiers, des sociétés de médias sociaux et d’autres entreprises tierces à collecter des informations personnelles directement à partir de votre navigateur ou de votre appareil par le biais de cookies ou de technologies de suivi en ligne similaires lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites Web, vous utilisez nos applications ou vous vous engagez d’une autre manière avec nous. Ils peuvent collecter des informations à travers Internet/le réseau, par exemple via un cookie, comme un identifiant d’appareil, l’historique de navigation et l’utilisation du site Web, des données de géolocalisation, des informations commerciales et des déductions générées à partir de votre historique de navigation et de vos interactions avec notre service ainsi qu’avec d’autres sites et services. Ces tiers utilisent ces informations pour diffuser des publicités plus pertinentes, pour mesurer et analyser les campagnes publicitaires, pour détecter et signaler les fraudes et peuvent vendre ou partager ces informations avec d’autres entreprises à des fins publicitaires ou autres.
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Dans certaines circonstances, vous êtes autorisé à faire appel à un « agent autorisé » (tel que défini dans la CCPA) pour soumettre en votre nom des demandes relatives à la CCPA. Nous pouvons vérifier l’autorité de l’agent autorisé à agir en votre nom de la manière suivante :
Pour les demandes destinées à connaître, accéder, corriger ou supprimer des informations personnelles, nous pouvons vous demander de fournir des preuves suffisantes pour démontrer que vous avez donné à l’agent autorisé l’autorisation signée d’agir en votre nom, que vous avez vérifié votre propre identité directement auprès de nous conformément aux instructions énoncées dans le présent Avis, et que vous avez confirmé directement auprès de nous que vous avez donné à l’agent autorisé l’autorisation de soumettre la demande en votre nom.
Pour les demandes d’opposition à la « vente » ou au « partage » d’informations personnelles, nous pouvons vous demander de fournir une autorisation signée démontrant que vous avez autorisé votre agent à agir en votre nom.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou le présent Avis, ou si vous souhaitez mettre à jour vos informations, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse : privacymanager@aptos.com. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante :
Aptos, LLC, 11175 Cicero Drive, Suite 650, Alpharetta, GA 30022, États-Unis, Attention : Privacy Manager
De temps à autre, nous pouvons modifier notre Avis. Nous vous informerons de toute modification importante apportée à notre Avis, comme l’exige la loi. Nous publierons également une version actualisée de cet Avis sur notre site Web. Veuillez vérifier régulièrement notre site Web pour consulter les mises à jour.