So erzielen Sie den maximalen Nutzen aus einer Investition in eine Preislösung
Auf der unermüdlichen Suche nach Wettbewerbsvorteilen in unsicheren Zeiten möchten viele Einzelhändler ihre Preissysteme modernisieren, um besser für die heutigen wirtschaftlichen Extreme gerüstet zu sein. Schon bevor die Lieferketten weitaus unzuverlässiger wurden und die Kosten zu steigen begannen, trieben die Forderungen der Verbraucher nach mehr Omnichannel-Optionen und einem höheren Preis-Leistungs-Verhältnis – zusammen mit der neuen Bereitschaft, an mehreren Orten einzukaufen, um beides zu finden – die technologische Beschleunigung in der Preisbranche voran. Was auch immer Ihre Motivationen für die Suche nach einer neuen Preisoptimierungslösung sind, im Folgenden finden Sie die wichtigsten Dinge, auf die Sie bei der Bewertung der technologischen Grundlage der Lösung und der Eignung des Anbieters achten sollten.
Technologieanforderungen
Lassen Sie uns zunächst die technischen Aspekte von Preisoptimierungslösungen ansprechen und uns damit befassen, wie Sie mit der richtigen Grundlage sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden Mehrwert schaffen können.
Flexibilität
Angesichts der rasanten Veränderungen im Einzelhandel muss jedes Technologie-Upgrade agil und flexibel sein, damit Sie mit dem Markt Schritt halten und der Zukunft sogar einen Schritt voraus sein können.
Flexibilität ist auch bei der Integration wichtig. So ziemlich jeder Einzelhändler hat schon einmal das Gefühl gehabt, bei der Integration neuer Technologien an den Einschränkungen seiner Altsysteme scheitern zu müssen. Sparen Sie sich diesen Ärger, indem Sie sich für eine Lösung entscheiden, die von Grund auf mit Blick auf flexible Integration entwickelt wurde.
Transparenz + Verlässlichkeit
Transparenz schafft Vertrauen, das für das Änderungsmanagement unerlässlich ist. Ihr Preisteam wird einer Lösung gegenüber aufgeschlossener sein, die Einblick in die Daten und die Wissenschaft hinter seinen Preisempfehlungen bietet.
Zuverlässigkeit ist auch der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen. Sie möchten zwar, dass Ihr Preisgestaltungsteam ein Preisgestaltungstool aktiv nutzt und davon lernt, es sollte ihm aber auch ermöglichen, sich weitgehend aus dem Prozess herauszuhalten und sich auf strategischere Entscheidungen zu konzentrieren, während das System einfach funktioniert.
Künstliche Intelligenz
Jede Preislösung, die Sie in Betracht ziehen, sollte Spitzentechnologie, branchenführende Wissenschaft und eine änderungsbereite Architektur nutzen. Wenn Sie für die Zukunft bauen, sollte es beim Thema KI keine Fragen geben.
Einzelhändler nutzen in zunehmendem Maße KI in allen Geschäftsfunktionen, um Abläufe zu verbessern, die Nachfrage der Verbraucher zu erfüllen und sich an Marktveränderungen anzupassen. Und dazu gehört zweifellos auch das Preismanagement. Erfahrene, interpretierbare und umsetzbare KI , die prädiktive und präskriptive Fähigkeiten bietet, ist entscheidend, um die heutigen Herausforderungen im Einzelhandel zu lösen und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Cloud Native
Cloud-native Lösungen bieten eine Reihe von Vorteilen. Erstens basiert eine in der Cloud erstellte Lösung auf einer modernen Architektur, sodass Sie sie leichter erweitern, skalieren und Funktionen hinzufügen können. Ältere Systeme, die lediglich in die Cloud verschoben wurden, weisen hinsichtlich der Skalierbarkeit immer noch Infrastruktureinschränkungen auf.
Ein weiterer Vorteil ist die Sicherheit. Da Hacker immer kreativer und weitreichender werden, ermöglicht eine moderne Architektur schnellere Updates, um den Angriffen immer einen Schritt voraus zu sein. Wählen Sie unbedingt einen Lösungsanbieter mit Sicherheitsmaßnahmen auf höchstem Niveau.
Anforderungen an den Anbieter
Es gibt ein Sprichwort, das besagt, dass man, wenn man jemanden heiratet, auch dessen Familie heiratet. Dasselbe gilt im Grunde auch für die Wahl eines Technologieanbieters. Sie wählen nicht nur dessen Lösung, sondern dessen gesamtes Unternehmen.
Während die Lösung selbst im Mittelpunkt des Auswahlprozesses steht, sollten auch die Erfahrung, Vision, Kultur und Führung des Anbieters bei Ihrer Bewertung eine Rolle spielen.
Erfahrung
Wenn es um die Preisgestaltung im Einzelhandel geht, kommt es vielleicht mehr auf Erfahrung an als in jeder anderen Geschäftsfunktion. Suchen Sie nach Anbietern, die Erfahrung im Umgang mit der langen Liste von Herausforderungen haben, die nur bei der Preisgestaltung im Einzelhandel auftreten – Anbieter, deren Mitarbeiter und KI-Modelle aus jahrelanger Preisoptimierung im Kontext von Kannibalisierung, Vorratsbefüllung, Affinitätskäufen, Artikeln mit kurzem und langem Lebenszyklus, Saisonalität, Verderblichkeit und mehr gelernt haben.
Seien Sie vorsichtig bei neuen Marktteilnehmern, die nicht aus den jahrelangen Bemühungen gelernt haben, diese äußerst komplexen Herausforderungen zu meistern, mit denen sich Preisgestalter im Einzelhandel täglich auseinandersetzen müssen.
Wie Brian Kilcourse, Analyst bei Retail Systems Research, kürzlich in diesem Blog-Beitrag bemerkte : „Erfolgreiche Lösungsanbieter erweitern ihren Wissensschatz mit jeder Implementierung – und jeder nachfolgende Einzelhandelskunde sollte von dieser Wissensanhäufung profitieren.“
Kurz gesagt: Wenn Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der neu im Einzelhandels-Preisgeschäft ist, entgehen Ihnen viele bewährte Methoden und Preis-Know-how, mit denen Ihr Unternehmen den Wert seiner Investition in Preissoftware maximieren könnte.
Vision + Führung
Suchen Sie sich einen Anbieter mit einer starken Vision. Wenn dieser nicht ständig nach vorne schaut, werden Sie bald den Anschluss verlieren. Sie können sich nicht auf die Herausforderungen von morgen vorbereiten, wenn Ihre Technologieanbieter in der Vergangenheit stecken geblieben sind.
Suchen Sie nach dem Branchenführer. Wer ist wirklich innovativ und wer hält lediglich mit? Investiert er weiterhin in das System und nimmt Änderungen vor, die den Einzelhändlern mehr Wert verschaffen?
Partnerschaft
Die Arbeit eines Lieferanten sollte nicht mit der Unterzeichnung des Vertrags enden. Eine Partnerschaft zwischen Lieferant und Einzelhändler ist für den Erfolg des Kunden von entscheidender Bedeutung. Ein Anbieter von Preisoptimierungslösungen, der Ihr Geschäft in- und auswendig kennt, kann echten, langfristigen Wert schaffen.
Damit ein Anbieter wirklich mit Ihnen zusammenarbeiten kann, muss er Ihnen mehr als nur das System bieten. Gemeinsamer Erfolg entsteht durch kollaborative Kommunikation, gegenseitige Motivation, optimale Ergebnisse zu erzielen und die Zusammenarbeit bei der Preisoptimierung.
Der weltweite Marktführer bei der Preisgestaltung im Einzelhandel
Mit Spitzentechnologie, über 20 Jahren Erfahrung im Bereich KI-Lernen und einem unübertroffenen Portfolio an Top-Einzelhandelskunden ist Revionics der führende Anbieter von Lösungen zur Preisoptimierung über den gesamten Lebenszyklus . Mit unserer umfassenden Einzelhandelserfahrung, innovativer Wissenschaft und einem engagierten Team von Preisexperten helfen wir Einzelhändlern, die Komplexität und Unsicherheit der Preisgestaltung zu meistern.
Informieren Sie sich noch heute, wie Revionics Sie auf dem Weg zur Preisoptimierung begleiten kann.
A propos de l'auteur
Dave Bruno, ein 30-jähriger Veteran der Einzelhandelstechnologie, ist Director of Retail Industry Insights bei Revionics, einem Unternehmen von Aptos. Vernetzen Sie sich mit ihm auf LinkedIn.